1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

[DISTRIBUIDORA MÉDICA INTEGRAL SH], operadora de la marca Genius Peptides, con domicilio en [DOMICILIO FISCAL / DIRECCIÓN DE CONTACTO] (en adelante, "Genius Peptides", "la Compañía", "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través del sitio web geniuspeptides.com y canales asociados (el "Sitio"), conforme a lo dispuesto en el presente Aviso de Privacidad.

Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales, puede contactar a nuestro responsable de privacidad en: [privacidad@geniuspeptides.com].

2. Marco Legal Aplicable

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su Reglamento, dado que Genius Peptides dirige sus operaciones principalmente al mercado mexicano y latinoamericano. Cuando el Sitio reciba visitantes o compradores de otras jurisdicciones (por ejemplo, otros países de América Latina o Estados Unidos), procuramos aplicar los principios de protección de datos reconocidos internacionalmente (minimización, finalidad, transparencia, seguridad).

Nota: si Genius Peptides expande operaciones a jurisdicciones con marcos específicos adicionales (por ejemplo, normativas de protección de datos de la Unión Europea u otros países de América Latina con legislación propia), este Aviso deberá actualizarse con apoyo de asesoría legal local.

3. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de su interacción con el Sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

3.1 Datos de identificación y contacto

●       Nombre completo

●       Correo electrónico

●       Número telefónico

●       Fecha de nacimiento o confirmación de mayoría de edad

3.2 Datos de facturación y envío

●       Dirección de envío y facturación

●       RFC u otro identificador fiscal, cuando aplique

●       País y código postal, para fines de cálculo de envío e impuestos

3.3 Datos de pago

●       Los datos completos de tarjeta de pago son capturados y procesados directamente por nuestro proveedor de pagos (Stripe); Genius Peptides no almacena números completos de tarjeta en sus propios sistemas.

●       Podemos recibir de nuestro proveedor de pagos datos limitados como los últimos 4 dígitos de la tarjeta, el estatus de la transacción y datos de facturación asociados.

3.4 Datos de navegación

●       Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador

●       Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación

●       Datos de cookies y tecnologías similares (ver Sección 5)

3.5 Datos de comunicación y soporte

●       Mensajes enviados a través de formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales o chat de soporte

3.6 Declaración de elegibilidad como investigador

●       Su confirmación al checkbox de certificación de investigador calificado descrito en nuestros Términos y Condiciones, la cual conservamos como evidencia de cumplimiento regulatorio.

Genius Peptides no recopila ni solicita datos personales sensibles (por ejemplo, datos de salud del propio usuario) para la compra de Productos. La declaración de "investigador calificado" se refiere a la actividad profesional o de investigación del comprador, no a datos de salud personal.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

4.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial)

●       Procesar, confirmar y dar seguimiento a sus pedidos.

●       Verificar su elegibilidad como Investigador Calificado conforme a nuestros Términos y Condiciones.

●       Gestionar el pago, facturación y envío de los Productos.

●       Brindar atención a cliente y responder solicitudes o incidencias.

●       Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias aplicables.

●       Prevenir fraude y proteger la seguridad del Sitio y de nuestros usuarios.

4.2 Finalidades secundarias (opcionales — usted puede oponerse)

●       Envío de comunicaciones de marketing, promociones o boletines informativos.

●       Personalización de su experiencia en el Sitio.

●       Análisis estadístico y de comportamiento agregado para mejorar nuestros productos y servicios.

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte su capacidad de recibir los Productos y servicios solicitados, siguiendo el procedimiento descrito en la Sección 8.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares (píxeles, balizas web, almacenamiento local) para las siguientes categorías de propósitos:

●       Cookies necesarias: indispensables para el funcionamiento del Sitio (por ejemplo, mantener su carrito de compra o su sesión iniciada).

●       Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio (por ejemplo, Google Analytics).

●       Cookies de marketing/publicidad: utilizadas para medir el desempeño de campañas y mostrar contenido relevante en plataformas como Meta (Facebook/Instagram).

Al ingresar al Sitio, se le presentará un banner de consentimiento de cookies donde podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias, salvo respecto de las cookies estrictamente necesarias. Puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Transferencia y Compartición de Datos con Terceros

Para operar el Sitio y procesar sus pedidos, compartimos determinados datos personales con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Estos incluyen, entre otros:

●       Shopify — plataforma de comercio electrónico que aloja el Sitio y gestiona el catálogo de Productos y pedidos.

●       Stripe — procesador de pagos que gestiona de forma segura la información de su tarjeta y transacciones.

●       Empresas de paquetería y logística — para la entrega física de los Productos.

●       Herramientas de correo electrónico y marketing — para el envío de confirmaciones de pedido y, en su caso, comunicaciones promocionales.

●       Herramientas de analítica web y publicidad — para medir el desempeño del Sitio y de nuestras campañas.

Genius Peptides NO vende, renta ni comercializa sus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia ajenos a nuestra propia operación. Solo compartimos datos personales cuando sea necesario para la prestación del servicio, cuando la ley lo requiera, o cuando usted lo haya autorizado expresamente.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS/TLS), el procesamiento de pagos por un proveedor certificado bajo el estándar PCI-DSS (Stripe), y controles de acceso a la información dentro de nuestra organización.

No obstante lo anterior, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro; Genius Peptides no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

8. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

●       Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué se utilizan.

●       Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

●       Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y obligaciones legales aplicables.

●       Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, incluyendo marketing.

Adicionalmente, puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a [privacidad@geniuspeptides.com] indicando: (i) su nombre completo, (ii) el derecho que desea ejercer, (iii) una descripción clara de su solicitud, y (iv) documentación que permita acreditar su identidad. Responderemos a su solicitud dentro del plazo previsto por la ley aplicable (generalmente hasta 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP), informándole sobre la procedencia de la misma.

Tomar en cuenta que, para poder procesar su pedido, ciertos datos son indispensables (por ejemplo, dirección de envío y confirmación de elegibilidad como investigador); la cancelación de dichos datos podría implicar la imposibilidad de completar o dar seguimiento a su pedido.

9. Uso de Datos de Menores de Edad

El Sitio y los Productos de Genius Peptides están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros sistemas a la brevedad posible.

10. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, así como para atender requisitos legales, fiscales y contables aplicables (por ejemplo, la legislación fiscal mexicana generalmente requiere la conservación de comprobantes y registros contables por un periodo mínimo de 5 años). Una vez cumplidas dichas finalidades y plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Debido a que utilizamos proveedores de servicios como Shopify y Stripe, cuya infraestructura puede alojar datos en servidores ubicados fuera de México (incluyendo Estados Unidos), sus datos personales podrían ser transferidos y procesados internacionalmente. Dichos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad, y Genius Peptides selecciona proveedores que ofrecen garantías razonables de protección de datos conforme a estándares de la industria.

12. Cambios al Presente Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio, indicando la fecha de "última actualización". En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos mediante aviso destacado en el Sitio o por correo electrónico, cuando sea legalmente requerido.

13. Contacto

Para dudas, solicitudes o el ejercicio de sus derechos ARCO relacionados con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de:

●       Correo electrónico: [privacidad@geniuspeptides.com]

●       Entidad responsable: [DISTRIBUIDORA MÉDICA INTEGRAL SH]

●       Domicilio: [DOMICILIO FISCAL / DIRECCIÓN DE CONTACTO]

●       Instagram: @GeniusPeptides